ТеплоVibe

Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 06.12.2024
Вітаємо вас на сайті Teplovibe.ua! Ми поважаємо вашу конфіденційність та серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних. У цій Політиці конфіденційності пояснюється, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які права ви маєте щодо ваших персональних даних.
1. Інформація, яку ми збираємо
Ми можемо збирати наступну інформацію:
Особисті дані: ім'я, прізвище, контактні дані (телефон, електронна пошта), адреса доставки.
Інформація про використання сайту: дані про ваші дії на сайті, такі як час перебування на сайті, переглянуті сторінки, IP-адреса, тип пристрою та браузера.
Фінансова інформація: у разі здійснення покупок через наш сайт, ми можемо збирати інформацію про способи оплати, але не зберігаємо самі платіжні реквізити (це обробляється через сторонні платіжні системи).
2. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо зібрані персональні дані для наступних цілей:
Обробка замовлень: для підтвердження замовлення, доставки товару та надання післяпродажного обслуговування.
Покращення сервісу: для покращення роботи нашого сайту та надання більш персоналізованих послуг.
Комунікація з вами: для відправлення підтверджень, оновлень замовлення, новин, спеціальних пропозицій та інших повідомлень, якщо ви дали на це свою згоду.
Забезпечення безпеки: для запобігання шахрайству та забезпечення безпеки ваших даних.
3. Передача ваших даних третім особам
Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання замовлення (наприклад, передача даних кур’єрським службам для доставки товарів). Ваші дані можуть бути передані:
Платіжним системам для обробки оплат.
Кур'єрським компаніям для доставки товарів.
Іншим постачальникам послуг (наприклад, хостинг-платформам, аналітичним компаніям), які допомагають забезпечити нормальну роботу сайту.
4. Безпека даних
Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних. Це включає використання безпечних технологій для передачі даних та регулярні перевірки безпеки нашого сайту. Проте ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку даних у разі зовнішніх атак або помилок користувача.
5. Ваші права
Ви маєте право:
Запитувати доступ до ваших персональних даних, які ми зберігаємо.
Коригувати або оновлювати свої персональні дані.
Видаляти свої персональні дані або запитувати їх обмеження.
Відкликати свою згоду на обробку даних, якщо така згода була надана раніше.
Щоб реалізувати будь-яке з цих прав, зверніться до нас за контактними даними, вказаними нижче.
6. Cookies (Файли cookie)
Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду на сайті. Файли cookie допомагають нам запам’ятовувати ваші налаштування та покращувати функціональність сайту. Ви можете налаштувати браузер так, щоб він блокував файли cookie, але це може вплинути на роботу деяких функцій сайту.
7. Зміни в політиці конфіденційності
Ми маємо право змінювати умови цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Про будь-які зміни ми будемо повідомляти на нашому сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цей розділ для того, щоб бути в курсі змін.
8. Контакти
Якщо у вас є будь-які питання чи побоювання щодо цієї Політики конфіденційності або щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами за наступними контактами:
Адреса:
м. Київ, вул.
Шевченка, 10, Україна
Телефон:
+380 44 123 45 67
Email:
info@teplovibe.ua
Дякуємо, що довіряєте нам свої персональні дані. Ми гарантуємо їх надійний захист та конфіденційність!